Industria BPO
Contexto actual de la industria BPO
El e-commerce creció considerablemente gracias a la pandemia. La industria BPO es la que está detrás de todo este crecimiento en las transacciones online.
Participación del PIB en transacciones online en Colombia 8.5%
Crecimiento semanal 11%
Aumento de la demandada 2020 12%